Я бы посоветовала, чтобы менеджер ресторана (если не ошибаюсь, Анастасия) была более приветливой, улыбалась и здоровалась с гостями. И пока идет завтрак, ей бы следовала не пользоваться телефоном. Подушки слишком маленькие. Нужно или заменить, или добавить еще одну на человека.

Отель на мой взгляд заслуживает не две звезды, а как минимум три. Есть все для чая, номера достаточно просторные. Шампунь, гель для душа и мыло, которые мы привезли с собой, нам не потребовались. Расположение сначала немного напрягло: приехали по канатке "Олимпия", и пришлось с чемоданами тащиться довольно далеко, хорошо хоть под горку))) Но потом днем выяснилось, что идти не так далеко как показалось нам уставшим в день приезда. На канатную дорогу "Заповедный лес" (рядом с "Олимпией") все равно идти в приличную горку, независимо от того в каком отеле живешь. Но выезжать из отеля лучше все-таки на такси. А рядом с отелем находится канатная дорога "Шале", она конечно открытая (кресельная) и короткая, но все равно здорово. Так как приехали поздно вечером, ресторан при отеле был уже закрыт (он до 21.00) и пришлось идти в ближайшую "Грушу". Цена/качество в Груше нам что-то не понравились, поэтому больше туда не ходили. Хороший шведский стол на завтрак! Не было проблем чем накормить ребенка: две каши на выбор, блинчики, круасаны. Обедали тоже в отеле. Ресторан "Варежка". Цены умеренные. А вот еда. Тут двоякое впечатление осталось. Один раз пообедали - вся еда очень понравилась и нам и детям. Второй раз - суп пересолен, овощи гриль подгоревшие. Хотя перед этим на ужин заказывали стейк по акции и овощи гриль - было очень вкусно. Обед и ужин можно брать комплексные: салат, суп (на обед), горячее и компот по фиксированной цене.

Прекрасная постель, очень уютно и удобно. замечательный вид из окна. Отличная кухня. Удобное лыжехранилище, выход сразу к подъемнику и тут же кассы! Потрясающее вечернее катание. В любую погоду можно найти чем заняться.

Комфортные номера, вкусные завтраки, очень приветливый персонал. Можно набрать питьевую воду на этаже.

интерьер, местоположение, вид из окна, завтрака - ну ОЧЕНЬ понравились, персонал

Был приятно удивлен ежедневной, качественной уборкой номера. Хорошее месторасположение отеля с прекрасным видом на горы. При необходимости буду рекомендовать друзьям данный отель.